Wilt u klaar staan als de zwembaden weer open kunnen? Deze Masterclass ontwikkelt uw leidinggevende en communicatieve vaardigheden en helpt u uw operationele en leidinggevende taken efficiënter uit te voeren.

Aanpak:
U leert om de eigen organisatie te analyseren en een verbeterplan op te stellen. Door vak deskundigen worden praktische toelichtingen gegeven tijdens de groepslessen, waarna de deelnemers ‘huiswerkopdrachten’ krijgen en individuele begeleiding. Dit zorgt ervoor dat de theorie direct toegepast kan worden in uw zwembad. Let op: Maximaal 16 plaatsen beschikbaar.

Onderwerpen:
De Masterclass Midden Management bestaat uit de volgende onderwerpen:
1. Integraal management
2. Organisatie analyse en procesverbetering
3. Arbo/ Gezondheid/ Veiligheid 
4. Waterkwaliteit en Legionella
5. Duurzaamheid en Energiemanagement
6. Klantgerichtheid en Klachtenmanagement
7. Communicatie met medewerkers
8. HRM/ Personeel management
9. Eindpresentatie

Wij onderzoeken of dit voorjaar de 7de Masterclass kan starten binnen de RIVM-richtlijnen. Indien er genoeg interesse is gaan wij de Masterclass in gang zetten.

Klik hier voor meer informatie!

Klik hier om direct aan te melden!